轮胎运输问题

更新时间：2011-08-30 10:08:15

问题描述：

我在淘宝上买了四个轮毂，因为质量问题，跟卖家商议好后，卖家同意退回，退取所有资金，但是在退回的物流过程中，有两个被刮花现象，其中一个较为严重，另一个有轻微的刮花，卖家做了异常签收，我这边有保价5000元，实际我的货物是5200元，但是物流这边给我的回复是只赔偿我最多1000元，这合理吗？

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句礼洋律师
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你好！
如果物流的问题造成的，你可以要求物流公司承担相应的责任。

2011.08.29 18:04:49

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李建律师
服务地区：广东-东莞

你有保价的，则按合同约定处理。
如有疑问，欢迎致电本律师，本律师会给你详尽的回复。

2011.08.29 18:30:12

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彭建军律师
服务地区：广东-东莞

可以请律师代为维权

2011.08.30 10:08:15

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