货物在运输途中被损坏,物流公司拒绝赔偿,怎么办才是有效的解决途径?
更新时间:2011-08-21 11:19:05
问题描述:
本人是一名刚毕业不久的大学生,目前在职。目前遇到了“物流公司拒赔”的事情。想请教大家,寻找一个有效解决的途径!
事情经过:
我本人在外地发一批货物回老家,3天后在老家接货,结果发现送来的货物部分已经被损坏,包装更是惨目忍睹。遂拍照留证,并开始与发货的物流公司联系,结果物流公司负责人先是以包装坏了是很正常的事情为由,后来直接表示出强硬的拒赔态度,说“要么收获,要么要回去”。
保留证据:
目前我只有当时签订的承运合同;收货时整体货物的照片;后来到集散中心(老家他们公司存货的地方)整理,拍了受损货物的图片和他们店面的远观图。
目前,处于很弱势的状态,应该怎么办才能有效的解决?请各位指点迷经!
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