我周日在西单买了个手机,超过三次就不给退钱了。请问这种情况我该怎么处理？
更新时间：2011-08-04 18:58:13
问题描述：
我周日在西单买了个手机,他们说要付钱以后在可以拿手机，于是我就刷卡了，但是后来他们有跟我说这是3G手机必须要签合约才可以拿到手机要在交1499元，才可以拿到手机，于是我要求他退款，他说因为是刷卡，退款很麻烦，让我重新选一款手机。退款需要7到15个工作日早上9点到11点之间才可以退钱，超过三次就不给退钱了。有给我重新介绍了一款手机，当时由于不知道手机价格，花了2000元买了一款**手机，后来回去查发现才不到1500元，请问这种情况我该怎么处理？
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