超市有人专业购买过期品该如何对待?
更新时间:2011-08-04 17:23:21
问题描述:
我市超市工作人员, 由于员工工作失误, 过期三天的商品(保质期360天)没有及时撤架.现经常有专门购买此类商品的人员,这次又碰到了, 他就把两包买了,并提出一赔十的索赔, 此人经常出现,别的部门也碰到过,对此我们该如何对待?对于没有撤架的现象,因为的确不是故意行为,而是工作失误.需要补充说明的是,超市方愿做出退一赔三的补偿, 但此人一定要退一赔十的补偿,超市方是否一定要满足?
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