关于产品质量的问题咨询律师

更新时间:2011-07-30 17:08:25
问题描述:
您好,我与7月10日从杭州红蜻蜓皮鞋出买入一双凉鞋,7月26日发现边皮脱落送去红蜻蜓店里想退换一款同款的凉鞋,红蜻蜓方在我几度催促后告知我鞋子的边皮是人为脱落,同意调换鞋子但不予退款,但同时与我原先购入的鞋子的同款鞋子已经断货,店方表示要不就修好我原先的鞋子(尽管会有些瑕疵)要不我在店里选一款其他的鞋子补足差价予以调换。请问我是否可以要求对方退款?
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 吴天春律师
    服务地区:浙江-金华 137-5791-5515
    咨询我
    咨询者你好:如果确实是质量问题,你有权要求退货。
    2011.07.30 15:54:35
    点赞
  • 孙旭权律师
    服务地区:浙江-杭州
    确实是质量问题,你有权要求退货。
    2011.07.30 17:08:25
    点赞
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