新买的机器没有用厂家不让退
更新时间：2011-07-30 22:38:40
问题描述：
厂家有个公司网站上面有我现在购买的机器型号，该型号机器说明切条速度达到30米，我买来以后实际切条速度只有5米，厂家来修理过没弄好，后来就说这个机器就是这样速度，当时签合同的时候厂家口头上说过可以切30米，现在机器不行他不承认说过了，合同上面也没写明该机器可以切到多少米。唯一能证明的就是他们公司网站上的机器说明。要是我上诉胜率有多大
谢谢
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