购物摔伤如何维权
更新时间：2011-07-23 15:49:57
问题描述：
本人在超市购物通道摔倒致尾骨骨折误工40天。事发后超市虽主动支付诊疗费、多次登门问候并主动约谈赔偿事宜，却表示最多只赔1500元。向工商部门申诉却在60多天后被终止调解。请教：本人这种由于经营者对场所安全未尽到义务造成消费者人身损害造成的合法权益，工商消保该不该保，能不能保？保不了，是否可视其不作为？（本人自可列出消保不作为的种种迹象。）对于此种状况，本人该如何维权？是提起行政复议，坚持工商维权？还是进行民事诉讼，走司法途径？可是工商作为行政执法机构，如此作为，实在不能容忍。本人若走司法程序，是否该提起行政诉讼，一并问责其不作为？此外，本人可否换个角度，向工商投诉超市的违法侵权行为？请赐教！不甚感激！
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