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消费者权益保护法及国家三包咨询
更新时间:2011-07-13 10:03:54
问题描述:
律师您好,我的摩托XT702滑盖手机屏幕进水,我已经付费维修,但维修后又导致新的问题出现,售后说是主板故障也进了水,但拆机发现主板没有任何进水痕迹。于是售后给出回复:虽然机器还在保质期内,但由于屏幕进水,整机取保。请问这样的说法符不符合消法及国家手机三包规定呢?谢谢!
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
曹红玲律师
服务地区:湖北-武汉
由于是进了水,就很难说到底是质量问题还是其他问题了。
需要专业的鉴定。
2011.07.13 10:03:54
点赞
陈新明律师
服务地区:湖北-武汉
133-9609-1580
咨询我
向消协投诉
2011.07.12 18:17:25
点赞
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