参加旅游团意外摔伤该此旅游团负责吗?
更新时间:2011-07-23 11:03:47
问题描述:
我的妈妈不久前参加了西昌金英旅行社组织的老年旅行团,在江苏旅游的第3天意外摔伤至左手骨折,颅脑损伤住了1个多月的院。旅行社先后付了4000多块钱后就再也不管了。之后我们反复去找他们只同意再拿2000块钱了结。光医药费我们就花了10000多块,还有我们的误工费,护理费,来回的交通费什么的。妈妈现在因外伤至嗅觉完全散失,行动也不方便,而且一直头疼,目前,一直需要我的家人照顾。最可气的是他们的导游还自己写了一张参加旅游的人员名单,并有手印的所谓证据,《字迹为一个人所为》说她是自己摔伤的给他们旅行社无关。请问在这种情况下我们想通过法律的途径解决,我们能胜诉吗?像这种情况旅行社该付多大的责任,我们自己改承担多少呢?
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