关于手机退换货问题

更新时间:2011-07-09 16:47:26
问题描述:
去年10月我购买了一部索爱M1手机,在购机一个月后出现问题,拿到当地维修点维修后,一直使用还可以,直到今年5月底,手机背景灯持续不灭,到维修点维修两三次,问题依然存在,后在维修点建议下于6月9日返厂维修,到7月6日才拿到返厂维修的手机,说是已经换了主板,可是7月7日背景灯持续不灭的问题再次出现,拿到维修点检查,说是内存卡问题,取出后,7月8日依旧出现背景灯持续不灭问题,现在我还在1年保修期内,是不是可以跟索爱经销商提出换机或退机要求呢?
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 桂冠豪律师
    服务地区:河北-石家庄
    可以要求,搜集你的维修记录,起诉。
    2011.07.09 16:47:26
    点赞
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