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我家洗衣机买了不到三个月，昨晚自然了，该怎么索赔？

更新时间：2011-06-23 13:42:47
问题描述：
两个月钱我买了10台海尔投币式洗衣机，开了个自助洗吧，昨晚半夜竟然自燃了，看外观不是电线短路，而是从洗衣机内部着起来的，该怎么维权呢？
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 常江律师
    常江律师
    服务地区：山东-青岛 136-9869-3996
    咨询我
    首先保护好现场，联系鉴定单位或厂家进行事故的认定，如果不是你的原因，则向生产商和销售商索赔。
    2011.06.23 13:42:47
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  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助959949 人 · 响应时间 平均2分钟内
    咨询我
    生产商，总代理商，经销商承担连带责任
    2011.06.22 09:52:26
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  • 闫圣华律师
    闫圣华律师
    服务地区：山东-青岛
    如果不是由于你们的原因造成的，那么就可以追究销售方的责任，生产商承担连带责任！
    2011.06.22 11:06:22
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  • 李山律师
    李山律师
    服务地区：山东-青岛
    保留现场固定证据，要求赔偿。
    2011.06.22 16:02:08
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