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我买的X厂出现问题
更新时间:2011-06-22 09:25:36
问题描述:
2010年11月4日购买,11月24日无接收铃声。12月31日在外地零下22度打电话,屏幕出现哈气,手机不能用了,2011年1月2日到特约维修点检测为手机进水,不在三包范围要自费更换部件,我认了,但今年五月底又出现手机不能拍照,六月初到售后说,手机进水后就再也不三包了,我要问三包具体国家条款是什么?
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
王俊律师
服务地区:山西-太原
咨询消费者协会
2011.06.22 09:25:36
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