交通意外怎么解快
更新时间：2011-06-19 12:52:41
问题描述：
你好，我家人开车子与一个横过马路的行人发生意外，那行人可能是吓到了而倒地，72岁的老人家，身上没有任何伤痕，在医院做了CT和X光都没有事，医生也说没事，但是老人一直说肩膀痛，手抬不起，医生给开了一些药一共花了一千多，从医院回家我们再给了500元，双方当时都同意就此了解，双方也都有证人，但今天他们又不同意签协议书，还自己去医院住院了，请问我们该怎么办
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