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我开车造成一骑电动车妇女脚后跟划伤，对方家属要2万元精神损失费，我该如何应对
更新时间：2011-06-12 22:46:21
问题描述：
我开车造成一骑电动车妇女脚后跟划伤，对方家属要2万元精神损失费，我该如何应对
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