淘宝购物超过维权期,在售后方面被骗怎么维权,
更新时间:2011-06-11 20:13:46
问题描述:
在淘宝购一架打印机,当时互赠配方,在3月26日确认付了款。由于配方问题,问了好几次,最后一次4月26日对方不能辩解,问我机子,我说不是很稳,他说寄过去重新搞,4月28日我给寄过去,5月6日收到机子,结果是改了原规格,不是原来的机子,最要紧的是完全不能正确打印,问他他也不怎么沟通,就叫我寄回去,说是一切费用和机款他会付,还叫我不要付运费,可我总想到付对方更贵,都自己付了运费,5月8日没有办法寄过去,并和他说,要其它买机子,并把卡号给了对方,5月12日他回复说,收到机子,现妻病重,先放一放,可在14日中午又收到他的机子,问他他说不是他寄的,问下再回复我,之后就一切不管了,电话、手阿里旺旺等都把我搞到黑名单,不能沟通,到5月26日向淘宝说明,可淘宝却要什么证据,我举了很多象短信之类的,但不予采纳,直到6月8日淘宝才给对方说要沟通才能短信说明,可对方就是一个无赖,说你不是收到机子还想什么之类的,还说我是骗他,回想一切就是故意的,不是误会造成的,请问各位,该怎样维护,向什么地方维权?谢谢。
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