入住宾馆押金问题
更新时间:2011-06-07 17:11:36
问题描述:
我是6月3号晚入住浴池那边的*客栈连锁,5号退房,住钱是用我的银行卡进行交易,当晚注入房费和押金一共刷了300.到4号我去续房费说刷卡机坏了,我晚上又去刷还是刷不了,和前台说好5号退房前全部一次结清,等5号早上我去退房,还是刷不了卡,我住了两晚158一天包括我所有消费下来是321.银行卡里面锁定了300解不了刷不了,我又去外面银行取了500,把房费结清,前台说打电话通知我解锁,我刚走20分钟说可以刷卡,我又返回宾馆,进去把卡直接给他们了,刷完我签字完后就直接走了,直到我晚上买衣服刷卡的时候猜知道这个解冻的卡里面没有我那300.我去找的时候 前台说给我现金,但是我没有收到,就是说,第二次去的时候他刷卡把解冻的300刷出来以现金方式给我的,我说我没有拿到,他说他给了,我说调监控,他一直没有调 并且说没有监控找不到那段,我找负责人和报警都是说给于调查,都两天了我打电话一直在敷衍我,我想请您帮忙看下该怎么办。谢谢
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