消费者权益类
更新时间:2011-06-02 23:43:00
问题描述:
你好,本人在今年2月13日,在南桥**楼的***中心办理了产后恢复的一些项目,当时她们说的价格是41600元,我说我没有现金,改天再来,于是她们店长就叫我刷信用卡,总共刷掉了26600元,其余的叫我第二天付清!那天的消费证明就只有银联签购单,她们没有给我开具任何凭证,我们之间也没有签任何的协议!回家后,丈夫不同意,当天就给她们店长打电话说要求退款,店长说好的,会帮我处理的!结果拖到现在三个半月了,她们却告诉我说,不能退,就算退也要扣一定的违约金。请问,我是否能要求退全款?
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