*健身会员卡纠纷(提供不了服务，要求退卡)
更新时间：2011-06-01 16:14:14
问题描述：
我于2010年的10月10日在巴黎都市**健身会所与他们签订了一份我儿子学习少儿跆拳道的协议，在签订前，我再三向他们申明我儿子已在委洋跆拳道馆学到跆拳道绿带了。(我儿子照片与证明为证)并且我向他们说明了我儿子在委洋跆拳道的学习情况（每星期三次的学习时间，每次1.5小时）。他们推销的员工（池保健和姓邱的负责人）一再向我承诺**健身会所少儿跆拳道是聘请韩国教练的，一星期保证有三次的学习时间。与其他跆拳道馆学习情况一样，因此我与他们签订了少儿跆拳道一年的协议。（在签订协议前，他们只拿出签名的协议让你签字，并没有事先与你说明**健身中心的各种条例和真实的开班情况，也没有先拿**健身会所的规章给顾客阅读，然后再签字。）可签订后他们迟迟开不了班，因为他们聘请教练出了问题。因此我儿子的跆拳道一直处在停课状态，为了不荒废掉我儿子的跆拳道练习。所以在2010年的12月份我们提出退卡的请求，他们不接受说只能转卡，于是就进入了转卡的程序，可他们一直拖，拖到现在已经2011年6月了，他们也没有帮我们处理，在这前的6个月中，我和我老公打电话给他们的负责人（胡圆圆（法人代表），董（销售经理）、邱（店长））不下30次和到他们店里去协商这个事情不下15次，可他们总找各种理由搪塞我们，说转卡要我们出转卡费（当初说200元）我们同意的，可后来又说要500元），又说在2011年3月左右他们招聘了国内跆拳道教练开设了跆拳道初级班，于是让我儿子重新从学白带开始。我不接受这样的处理意见，现在我要维护我作为消费者应有的权利。以**健身中心不能给我们提供相应的跆拳道服务（跆拳道绿带训练课时、每周三课时（每课时1.5小时）、韩国跆拳道教练）为由，强烈要求退还我们交的少儿跆拳道学费总共人民币2000元整，和我儿子停课9个月的损失，以及在些期间我的交通费，误工费，精神损失费等人民币2000元整。请问这样可以吗？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
