银行取定期未到期款项，未要取款人身份证
更新时间：2011-05-28 11:22:09
问题描述：
地点：广州东莞
事情：我妈在东莞的一个邮政存了一笔钱，是定期存折，未到期，在邮政存完钱出来后，被下药，存折、身份证、手机、密码全部被骗（金额在万元以上）。等清醒过来后立即报警，将账号冻结了，但是钱还是被取走了。现在查到了是在那个邮政取的这笔钱，但是去询问该邮政的人员时，邮政说当时那个人长得很像身份证上的，所以没有要取款人的身份证，吧这一问题反映给派出所，派出所说必须要给当时报警给我们备案的警察上班时，才能去查证，才能观看邮政的监控。
问题：1、银行取定期未到期款项，未要取款人身份证，银行有责任没有？
2、是不是只有备案警察当班才能处理这个案件。
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
