不还我保证金
更新时间：2011-05-25 12:09:25
问题描述：
我前一段时间在网上拍了个手机,当天淘宝网就扣了我手机的10%的作为保证金,就在第二天我不想要这款机子了,就给淘宝热线打了电话,当时提示说通话已录音,接线小姐说我不想要手机只要不往里打钱过两天保证金会退回到我的账户,可到今天仍没退回,我中午又给淘宝热线打电话,她说我已竟拍成功,没有及时付款,这个保证金因为我的违约是不会给我退还的,可这明明是当时淘宝热线的小姐没有解释清楚怎么能让我买单???
我该怎么做?
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
