被X封店X公司拒绝说明封店原因
更新时间：2011-05-24 08:45:24
问题描述：
律师，您好，我今年在阿里巴巴上注册了一个阿里巴巴账号，并用这个账号开了一个阿里巴巴批发网店，并且在今年的3月8号还给阿里巴巴公司交了1688元一年的诚信保障金，可是就在今年的5月16号阿里巴巴公司就把我的这个账号给冻结了，于是我就给阿里巴巴客服人员打电话问封店的原因，可是阿里巴巴公司的人就只说我的这个账号被多次举报，有不诚信行为，可当我问到他们具体原因他们却说这问题只能保密，不能告诉我。我在网上做生意一直都是诚信经营的，虽然我的店被他们封了，但我到现在还不知道是什么原因，我现在还处于创业阶段，1688元对于我来说不是一个小的数字，并且在开阿里巴巴店铺时我把我的精力和希望全都寄托在这个店里了，没想到这个店突然被他们无缘无故地给封了，店铺被他们关我这个当事人总应该有知情权吧。可不管我们怎么问阿里巴巴人员总是拒绝回答。我很郁闷，我想问一下，这个事情我向法院起诉的话我该怎么做
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