电脑出问题,修不好,怎么办?

更新时间:2011-05-21 12:04:33
问题描述:
本人于2009年10月8号在颐高数码广场买了台华硕牌笔记本电脑,在七天包换期内,没有出现过故障问题,但是之后就频频出现死机的情况,拿到华硕经销商那里,被告知系统问题,所以给我更换了系统,回到学校之后,死机的状况依然存在,又去了颐高,他又给我更换系统,但是,问题还是有,这样的来回有5、6次,给我更换了5、6次系统,然后拿到华硕服务中心检测,之后,说没有问题,但是,回到学校,还是会出现死机,又拿到服务中心检测,两天之后告诉我硬盘有问题,要更换硬盘,换了新的硬盘之后,还是出现死机的状况,严重影响了我的生活,问题是反复的修,修不好,请问,像我这样的情况,该怎么办啊,过了七天包换期,能不能给我换台新的电脑啊?
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 朱雪辉律师
    服务地区:山东-济南
    你可以向消协投诉!商家知道了一定会和你商量退换的问题的。
    2011.05.21 12:04:33
    点赞
  • 平台特邀律师推荐
    已帮助1843859 人 · 响应时间 平均5分钟内
    咨询我
    你好,你可要求销售方承担相应的违约责任
    2011.05.20 22:26:32
    点赞
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