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手机刷机后出现故障是否可以享受免费售后维修服务?
更新时间:2011-05-07 14:46:39
问题描述:
手机2011年4月5日在电信购买的手机刷机后出现死机、开机卡频现象,拿到售后服务点维修,售后开单写明“人为损坏手机”不在三包范围之内。请问我的手机是否可以享受免费三包
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
贺军律师
服务地区:四川-绵阳
如属正常使用,应当享受免费三包。
2011.05.07 14:46:39
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