问题描述：
律师您好:
我是河北省某县的一名普通人员,家里最近遇到麻烦事,现请教律师帮忙
我公公以前在我市石油公司上班,7年前买断工龄,由自己上缴养老保险到社保局,他档案中当兵时的出生年月是1948年4月16日,因此按此推断于2008年5月正式办理退休.
公公他买断工龄后,到我市联通公司恒达营业厅(个人)开车,干了有6-7年,只因需要出车很少,平时就为该营业厅干一些杂活,于2010年1月10日下午,公公为该营业厅上梯子挂条幅,由于该梯子不够稳固,再加上下边没有人帮忙扶着梯子,公公不幸从梯子上摔下,我们县医院抢救不了,就转到石家庄市和平医院,公公一直昏迷不醒,并且不断从鼻孔出血,只因出血过多,于当晚7时逝世.后经法攻作体表特征的鉴定,右胳膊有伤,脑后颅有血肿,左脸和左眼周围都明显肿,并犯青色,可以说摔得相当严重,我家认为,该营业厅让公公挂条幅,没有任何安全措施,因为摔下来直接导至死亡,故该营业厅老板对此应予以赔偿.经咨询,劳动促裁称公公已办理退休手续,促裁不予授理,但公公实际出生年月为1950年4月16日(身份证显示).如果走民事赔偿,营业厅老板称公公摔下来是因为在梯子上犯病导致,他们没有责任,我们家认为不是,而是因为从一个不稳固的梯子上摔下出血过多导致死亡.为此,要想调查清楚,必须做尸检,可营业厅老板又不同意,现在,我们两家僵持不下,尸体没有火化,在殡仪馆存放,一家人都非常悲愤,可该营业厅却一直都在营业,我想请问今日说法的律师,这种情况,我们家应该如何用法律来讨回公道,让老人及早入土为安.还有因为他的年龄差问题,我们家能不能参照劳动促裁条款要求他家赔偿.因为走法律时间拖得太久,无论从精神上和物质上都耗不起.
