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我被买家投诉该怎么办

更新时间：2011-04-24 21:40:42
问题描述：
是不是淘宝上任意的买家都可以投诉卖家卖的是假货？今天收到有匿名人士投诉我在淘宝上卖的假货，理由很简单，就是找个卖家卖的比我的贵的链接去，和我的对比，这样有说服力吗？他若一直匿名去投诉我，我该怎么办？
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 赵清伟律师
    赵清伟律师
    服务地区：北京-北京
    向淘宝网的客服反映、投诉
    2011.04.24 21:40:42
    点赞
  • 赵江涛律师
    赵江涛律师
    服务地区：北京-北京
    假货可以鉴定
    2011.04.24 09:54:50
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我被买家投诉该怎么办
可以向淘宝客服投诉，证明自己的货不是假货。
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我被买家投诉该怎么办
如果对方无理取闹，只要你有证据证明自己是合法销售，不会造成太大影响。
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