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售后承认不符,但解释是只有等周一厂家上班才能决定是否退货,我该怎么维护我的权益。
更新时间:2011-04-18 13:15:25
问题描述:
您好!我于4.16日买一款宏基上网本,但是机身上显示的二级缓存是1M,与宏基售后实际测的不一致,只有512K。 17号,也就是昨天,我去售后测的,售后承认不符,但解释是只有等周一厂家上班才能决定是否退货,我该怎么维护我的权益。 谢谢您。
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
钱亮律师
服务地区:福建-福州
退货,如果不退,打12315
2011.04.18 13:15:25
点赞
陈奇斌律师
服务地区:福建-厦门
退货
2011.04.18 09:51:13
点赞
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