网上购物维权
更新时间:2011-03-18 21:51:26
问题描述:
我3月12日在淘宝上买了个相机,当天拿到手用是好的,过了2天我想外出去拍照照相机开机镜头出不来不能拍照了,我回来找老板,老板要我寄到深圳总店去修,可当时说好的维修机器店方是会给保证金的,现在老板说店里资金短缺没有保证金。第二天我去中央商场问了修相机的人,维修人说这是机器本身的问题。我现在这个相机买了6天了,我想在能不能享受7天包退包换服务,我该怎么做?谢谢
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