快递的东西被偷怎么赔付？
更新时间：2011-03-11 08:29:41
问题描述：
前几段时间，我们帮一个客户快递了一个模块到西安，在西安的派送过程中。其快递和车一起被偷。（西安当时报案的）现东西没找回，客户要求赔偿，由于是月结账的老客户，当时客户只写了此快递的价值2万，没写保费，也没说是什么东西。因为之前客户也寄过要保价的东西，当时他们也只是写了东西价值而不写保费之类的，我们当时也提醒他们，不写保费是没用的，但是他们说先写在那里，过后我们月底结账也就给他们算了保费的。现在客户要求我们全额赔偿他2万。我们现在该怎么办?请不吝赐教。万分感谢！
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