关于邮件投递的问题？

更新时间：2011-03-11 12:07:49

问题描述：

情况简介：一封重要律师函邮件，寄件方将收件人的地址写对了，但是电话写错了，在邮件投递后，收件人没有收到任何信件，在邮件投递的时间内，收件人家中一直有人，但去邮局查询该信件的情况时，发现邮件签收写的是“拒收”，因此，给收件人造成影响和损失！请问，像此情况该如何上诉，其法律依据是什么？谢谢！

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