旅游合同纠纷咨询
更新时间：2011-03-05 12:14:01
问题描述：
你好！
我是一家商务公司帮客人代订酒店、车的服务业公司，我想咨询一下在2009年4月15日我司接了一批6月16日去韩国的团，客人因为自身公司原因在5月31日口头通知取消，因预付团款已付给地接旅行社，地接旅行社也不同意退回我方，在一年的时间到至今协商无法达成共识，客人要求我司全部退回订金费用，如果客人起诉我司，我们能胜诉吗？（当时只和客人签了明细报价单、和开了张机票定金收据，当时年份写错了2007年），请问你能给我好的建议吗？
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