我是货代，对方未要求退还报关单，税单造成退税过期无法办理
更新时间：2011-03-12 01:07:03
问题描述：
我是货代，去年五月帮助客户进口了一票货物，报关完成后由于客户一直未向我司索要报关单税票，直到今年一月我司联系客户退单地址时，客户才发现未办理进口退税，现客户以我司延误退单造成进口退税期限超期，无法退税为由，要求我司进行赔偿。由于之前并无明确约定退单时间，而且我司对客户需要办理退税并不知情，请问可以以责任不再我方拒绝向客户赔偿吗？
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