定金不退怎么办
更新时间:2016-03-08 02:13:12
问题描述:
我最近订了一款整体橱柜,当时说好预付定金200块,如果不想要是可以退的,后来我在网上查了一下,这个品牌的东西不是很好,就想退掉,去到店里工作人员先是说上午去退不好,影响生意,让我们改天再去,第二天我打电话过去,她们又说不能退了,参加了抽奖,我说我没有参加过抽奖,她们支吾了半天说可以退,但是要等一段时间,我问他们具体是多久,又说要财务审批什么的,让我们等电话通知,我看了一下当时的定金收据,上面写的是“定金”,但是当时商家承诺的是写的定金也一样可退,我还专门要求他们在收据上注明“测量前可退”,请问这种情况是否可以投诉新飞的店面,要求他们返还定金呢?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询