购买手机不对板

更新时间:2011-02-13 21:00:57
问题描述:
我在**网买了一台*手机,货到付款,给了钱之后,我就拆开来验货,质量问题是没有,但是发现,手机完全是山寨货,再加上使用说明书都没有,于是我拨打客服电话要退货,他却说不是质量问题不退,我现在要求退货,请问怎么解决呢?
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 陈健辉律师
    服务地区:广东-佛山
    向消委会投诉无果的,可以考虑提起诉讼。
    2011.02.13 21:00:57
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你好,我在拼多多平台上买了一台荣盛冰箱。货物发回后,当我打开验收时,发现货物有问题,我当场拒绝了。然
如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与卖家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
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你好,我在网站商物中心买了一部手机。收到手机后,我发现货物不对,质量很差。因为他们是货到付款的,所以
网络购物可以从以下方式进行维权: 一,直接在线把信息及时删除或是修改掉; 二,直接把信息搜索到后,在不同的平台进行投诉或是举报; 三,更换自己的相关帐号,手机号
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在QQ此外,商家购买手机。收到货物后,他们通过检查机发现是假的。他们要求商家退款。商家同意退款后,我
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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手机货不对板
你好,跟商家协商,协商不成的向淘宝客服投诉解决。
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买了手机不给换,态度恶劣
你好,向消费者协会投诉解决。
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