公司销售合同纠纷咨询
更新时间：2011-01-15 22:36:05
问题描述：
各位律师你好，我请教一个问题：
8月底，我与一个客户签订了一个三百件工作服的合同，我于十月初和十月底分别已经送到对方公司，因为某种原因货款没有及时结清，后来11月10号左右，对方跟我提出面料起球，说是质量问题，他说的起球问题是我十月初过去的，离反馈已经有一个月了。后来我跟他们商量，让他们扣点钱，就算了，后来他们要求扣30%我没有同意，他们态度非常强硬，没有谈妥。
我们合同上面有写清楚，有任何问题必须在一个星期内以书面形式提出，可是他们没有提出。而且非要扣下这个钱。
然后我们双方无法继续谈，将合同送至仲裁委员会，让他们定论。眼见马上开庭了，在这里咨询一下各位律师：
1、这次送货分别于10月7号和10月28号，而他们反馈时间为11月8号，问一下，我送货时忘记开送货单了，他们没有签字，但他们的确已经收货了，发票都已经给他们了，而且他们在仲栽答辩书上已经承认收到货，但不承认验收货，这个我应该如何办呀？
2、他们说面料起球，说是质量问题，然后以我当初在淘宝旺旺聊天时说了一句，面料一年内不会起球，现在起球了，但是我在下面也说了一句，任何面料，都有起球，穿的好是不会起球的，并没有说一定不会起球，现在他们抓住这个说法，我问一下，我应该如何应答啊
3、这批工作服，我只卖30块钱一件，并没有赚钱，我问一下，这样，我的仲裁胜算有多大呀？
请各位帮帮我，教教我，在18号开庭时如何进行答辩。
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