邮件邮丢了,如何维权
更新时间:2011-01-11 19:12:35
问题描述:
你好!
打扰了,快递把邮件邮丢了,如果没有保价,应该给全额赔吗,还是只赔运费的几倍【运单后面的条款是这样写的:
快件发生丢失、损毁或短少,未保价快件,信件类按本次服务费用(不含其他附加费)的2倍赔偿,包裹类按实际损失价值赔偿,但最高不超过本次服务费用(不含其他附加费用)的5倍赔偿。对其他损失或间接损失,本公司不承担赔偿责任;对于保价的快件,按保价金额的2%计收保价费,快件发生丢失时,按照被保价金额进行赔偿,保价最高限额为每票人民币壹万元整;
快件发生丢失、损毁或短少,免除本次服务费用(不含保价等附加费用);
自然灾害、空难、战争、交通事故、政府行为等等不可抗力造成的延误及损毁,中通公司不负其责 。】
我有一个邮件被中通邮丢了,是一件价值1125的衣服,我要求保价时,业务员说不用,说不会丢的,现在中通不给全额赔,我如何维权,减少损失?
谢谢!!!!
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