家电着火怎样维权

更新时间：2010-12-28 17:44:41

问题描述：

家里的饮水机自燃，因家里有人，着火并没造成太多损失，而厂家却要求让我们自己去找火灾鉴定，我们是否该自已鉴定吗，为什么厂家不来鉴定。应该怎样和厂家或销售商解决？

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李晓硕律师
服务地区：河南-郑州

可以自己鉴定，然后找厂家索赔。

2010.12.28 17:44:41

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