可以退款吗？

更新时间：2010-12-06 12:58:17

问题描述：

我14日在商场买了一双鞋子，第2天出现质量问题（鞋跟歪的），去商场找他，给我说拿到公司修去了（16号拿去的），现在都过了20多天了还没拿回来，问他就说还在修，这是敷衍么？能找商场退款吗？要维权我该怎么办？网上说3.15不可靠，一般都不理！？求助！！

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喻远军律师
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可以要求退还。

2010.12.06 12:58:17

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然后呢，再退款？

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只能协商解决。

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