货款不退怎么办
更新时间：2010-11-24 19:57:44
问题描述：
一个月前我在网上购买一辆二手汽车，货款是一万，还有一千的邮费，可是当公司送货时却又提出要一万的风险保证金，经过协调我们交了5000，可是等我们把钱打过去后，对方又反悔，必须再交另外那5000，我们双方协调不成，我们就退货了，公司答应3到5天退货款，退10000货款和5000保证金，可是5天过去了，我们再打电话，公司又说我们退货路费我们自己拿，一共是2160，要我们交上这2160，然后退我们10000货款和5000保证金再加上之前的那1000路费，一共是16000，我们交完又说银行退现金要拿税，拿20%的税，是3200，还要我么么自己拿，我们不同意，谈了很久，我们是3号谈的，最后他说让我们等到15号，到时就能退了，12号时我们给他打电话，说出差了，要一周后回来，我们又等到17号再打就关机了，网上客服QQ也不再线了，有个客服座机打后，无人接听，我不知道该怎么办了，我想起诉公司，但不知道该怎么做，也不知道胜率多少
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