无良商家以旧机充当“新机”,劳动人民的辛苦钱打水漂。

更新时间:2010-11-14 18:34:44
问题描述:
本人在广州天河xx购买了一台xx洗衣机,洗衣机第一次送货,开箱后机身上有裂痕,经沟通后三天后再次送来外包装上没有封条的“新机”;当时我就对送货的人说出了自己的自疑,但送货人员说这个包装都是这样的,机器没问题就可以了,简单查看机身没有什么划痕,我只能认了。可机器在使用一周后,在一次洗衣的“工作中”甩干衣服时,机身像跳摇摆舞似的晃动起来,当时机器的响声也比平时很大,不知机器的问题出在哪里,心想若下一次使用还有问题就在给xx反应反应;随后几天用的挺好的,可现在更大的问出现了,在机器控制板上出现了\"F0\"的报警,说明书上显示是:跳电失败报警,需报修。刚使用了一个月就出现了两次问题,只能给维修中心电话,第二天维修人员上门看后说我们家电插座有问题,可我们之前使用的其他品牌的洗衣机就没有这样的问题;等维修人员一番折腾后给出了答案,电脑板坏了只能换一块新的(在维修人员对机器的检查中,当他把洗衣机的后盖打开时,洗衣机的内筒很脏,如果机器是全新的就不会有这样的现象,可维修人员却轻描淡写的说,用块布擦擦就好了,我看就算擦也擦干净的)真让人很郁闷。电路控制板还在等待中,可上一次机器工作中“跳舞”的现象今天又一次出现了,我真担心,就算修好后还会不会出现其他的问题,我们原来使用的洗衣机都使用十年了,也只是有老化问题,可这个所谓的名牌xx就是这样的“名牌”,真让人自疑,谁能帮帮我们呢?谁能来管管这些无良商家确保消费者的合法权益呢?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 熊剑桥律师
    服务地区:广东-广州
    可打电话到总部反映问题要求退货。
    2010.11.13 18:22:59
    点赞
  • 田洪涛律师
    服务地区:北京-北京
    到总部反映问题要求退货。
    2010.11.13 22:57:17
    点赞
  • 李建成律师
    服务地区:北京-北京
    建议搜集相应的证据诉讼解决
    2010.11.14 18:34:44
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
无良商家用翻新机充新机卖
您好:及时要求退一赔一,协商不成可以到消费者协会投诉或到法院起诉解决。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我买了一台打火机,然后快递公司寄给我
打火机是易燃易爆物品,是不能够快递寄件的。 1、一般大牌快递单位怕不安全,可能是不会收寄的,可以用一些没有名气快递收寄,因为打火机是属易燃、易爆的物品,在一
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本,下载低至¥9.9/篇
律师解答动态
刚刚
荣兆栋律师
近期帮助 10539 人
男方名下有辆车,协议离婚,协议车归女方,但是还没过户,如果男方欠银行钱,银行会不会拍卖车
刚刚
王俊颖律师
近期帮助 24145 人
合同还有一个月到期,目前公司要求续签第三方,员工三方的合同以保障权益。这种情况还能要求经济补偿吗?
刚刚
李勇律师
近期帮助 46910 人
我起诉了被告人,法院找不到人,杳不到他的财产怎么?
刚刚
于奇生律师
近期帮助 24 人
你好我想咨询一下我在超市干收银员超市被查到货架有过期食品老板让我承担罚款合理吗?
刚刚
何元金律师
近期帮助 27871 人
老师让我做250个下蹲可以举报她吗
17秒前
何元金律师
近期帮助 27871 人
我不去研学老师布置作业
40秒前
李勇律师
近期帮助 46910 人
你好车祸导致,对方死亡,车险,会理赔吗?
1分钟前
俞超强律师
近期帮助 4799 人
昨天晚上接到一个乘客,就说我不接你这个单了,然后我就把车门关上开车右转,我想问一下我这样有责任吗
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询