后来回家一查发现是假冒产品,但是商家确借口不退,请问有什么方法可以解决。

更新时间:2010-11-02 12:29:38
问题描述:
您好,本人于10年10月31号在深圳港澳通讯买了一部手机,后来回家一查发现是假冒产品,因为当时买的时候没发现,我11月1号去退,但是商家确借口不退,通过315协商无果,原因是商家说要我赔偿商品进货价(2千多,本人买的价格为2650.)票据上明明写着2天内包退,请问有什么方法可以解决。
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 张高爽律师
    服务地区:广东-深圳 136-6229-3989
    咨询我
    可以向消协投诉
    2010.11.02 12:29:38
    点赞
  • 张伟律师
    服务地区:广东-深圳
    315协商不了可以保留证据起诉,假冒产品可以要求双倍赔偿
    2010.11.02 11:53:21
    点赞
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