航空运输延误导致的损失可否找货代或航空公司索赔?
更新时间:2010-10-30 13:22:46
问题描述:
我司委托**国际上海公司(货代)空运一票紧急货物到肯尼亚的内罗毕,预定了*航班(航空公司),并确认了头程(7月1日)和二程(7月2日,预计货物7月3日到达目的港。但实际上该票货物在未通知我司情况下,被分成两票出运,一票7月5日到达,一票7月23日到达,错过了交货时间。
由于航班延误,对客人造成了巨大损失,客人已向我公司提出索赔,共计:29016.65美元。
由于我公司与货代都是按照惯例操作,没有签署双方合作协议,此次事件的发生,该使用何种法律条款维护我司的权益?可否向货代或航空公司提供索赔?在索赔未果情况下,可否暂不支付空运费用?请不惜赐教!
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