微型计算机商品修理更换退货责任规定可以退货,但是联想三包却规定要在售机的一年内?我的台式机在不到两年内换过一次显卡。一次光驱,现在显卡又坏了,我要求联想换机但遭到拒绝!
更新时间:2010-10-25 23:05:54
问题描述:
微型计算机商品修理更换退货责任规定可以换货,但是联想三包却规定要在售机的一年内?到底听谁的?我的台式机在不到两年内换过一次显卡。一次光驱,现在显卡又坏了,我要求联想换机但遭到拒绝!
《三包规定》第十一条 在三包有效期内,修理两次,仍不能正常使用的产品,凭修理者提供的修理记录和证明,由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或者按本规定第十三条的规定退货,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。但是联想抵赖说必须在一年内,否则不能更换,我现在该怎么办呀!
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