行驶过程中发动机损毁如何索赔

更新时间:2010-10-09 05:36:02
问题描述:
**总里程才21720KM高速公路正常行驶发动机损坏 2009年9月购买的车,2010年9月30日为国庆自驾出游在本地4s店做了第四次免费保养,一切正常,于2010年10月1日一家老少五人从家出发去上海看世博会,10月6日从高邮出发,中午11:42驾驶车辆在高速公路距离淮安约八公里左右,标志牌17号,事发当时速度100km/h,情况相当危险。发动机舱有声响,然后冒出大量烟雾,紧急停靠路边呼叫救援及救援,拖车至淮安路出口时间是12:30后由淮安**四S店派拖车拉至维修店检查。技师检查该车缸体部位出现损坏,可以看到断裂后的连杆,发动机机油约有3.5升\\防冻液液面正常,进气系统无进水痕迹。同意拆解发动机。解体后发现该车三缸进气门弯曲,三缸连杆断裂,曲轴瓦架也被断落的连杆损坏。从以上的检查情况看,该车辆的发动机损伤程度比较严重,也咨询了相关技术专家,应该是产品质量原因导致的,因本人目前在外地希望厂家能够给予合理帮助但没有回复,目前等待厂家的进一步结论。请教我该如何索赔?谢谢大家!
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 常瑞杰律师
    服务地区:河南-濮阳
    既可向销售商索赔,也可以向生产商索赔。
    2010.10.09 05:36:02
    点赞
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