我在xxx上购买了虚拟产品,才2天就被卖家恶意找回!我打电话过去问了,确实有这个人!我向xxx工作人员寻求帮助,他们推的一干二净!我要怎么办!

更新时间:2010-09-17 18:49:14
问题描述:
我在9月15日在xxxx网络交易平台上购买了梦幻西游的账号。到今天早上1点,那账号被卖家恶意找回。我很气愤,给xxx客服打电话寻求帮助。他们说除了能提供交易证明,其他的什么都做不了!然后我给卖家打了电话,我有他的身份证,和姓名还有可以联系到他的电话!确定有这个人!到现在我应该怎样挽回自己的损失!xxx工作人员的态度实在让我失望之极!我觉得这逻辑是因该我找xxx,然后xxx在找卖家 不知道是不是这样!
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 姜华律师
    服务地区:湖北-武汉
    从法律上说 你救济的途径较少
    2010.09.17 18:49:14
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