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我的宽带也是停机保号，为什么会欠费

更新时间：2010-09-08 14:09:41
问题描述：
办理的时候，根本没有告诉我说每个月多交5元的停机保号费用啊，最近上网老是连接不上，打电话给联通公司，说我欠费，根本不知道的事情，为什么不提前通知呢，我想投诉他们，不知道要怎么做?
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 赵丽律师
    赵丽律师
    服务地区：山东-潍坊
    可以要求联通公司予以合理合法的说明。
    2010.09.08 10:22:29
    点赞
  • 刘晓蕾律师
    刘晓蕾律师
    服务地区：山东-济南
    停机保号是要交费的，仔细看一下你们当初的合同。
    2010.09.08 10:56:08
    点赞
  • 孙世强律师
    孙世强律师
    服务地区：山东-青岛
    你在签订安装宽带协议时，有一份合同的附件上对于移机或是停机保号等业务有详细的说明。也许你并未在意，但联通公司已经履行告知义务，你此时投诉恐怕难获支持。
    2010.09.08 13:39:10
    点赞
  • 李春珍律师
    李春珍律师
    服务地区：山东-青岛
    与其协商。
    2010.09.08 14:09:41
    点赞
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