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联通无故扣除话费
更新时间:2010-08-20 10:34:46
问题描述:
我想问下,联通公司在没有通知我而且我并没有消费的情况下扣我20元钱。查询缴费记录显示的是联通代缴费点-20元,他在我不知情的情况下扣我话费算不算侵犯了我的知情权
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
孙海军律师
服务地区:河南-安阳
这种情况可以和联通协商可以要求对方双倍返还所扣费用,如果协商不成,可以想工业和信息化部网上投诉(可以搜索工信部网站,上边专门有电信申诉,网上申诉就会得到回复)
2010.08.20 07:02:31
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郜志强律师
服务地区:广东-深圳
违约。。。
2010.08.20 10:34:46
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