联通无故扣除话费

更新时间:2010-08-20 10:34:46
问题描述:
我想问下,联通公司在没有通知我而且我并没有消费的情况下扣我20元钱。查询缴费记录显示的是联通代缴费点-20元,他在我不知情的情况下扣我话费算不算侵犯了我的知情权
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 孙海军律师
    服务地区:河南-安阳
    这种情况可以和联通协商可以要求对方双倍返还所扣费用,如果协商不成,可以想工业和信息化部网上投诉(可以搜索工信部网站,上边专门有电信申诉,网上申诉就会得到回复)
    2010.08.20 07:02:31
    点赞
  • 郜志强律师
    服务地区:广东-深圳
    违约。。。
    2010.08.20 10:34:46
    点赞
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移动话费被返销
这个你不用投诉,没人你赔偿你的,这是通信部门的正常情况,是别人缴错话费后的处理方法。
全部3个答案 >
888 人咨询过
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有一家电脑交费的,我想肯定是话费交上了。还是早上我查的话费是一样的
既然10086给你发的短信已表明你已交20元话费。你可到移动营业部,将短信的内容给相关人员看即可。如对回答满意,请按采纳!
全部1个答案 >
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联通固话无故停机
在停机期间你们向联通反映没有。
全部3个答案 >
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关于电信话费
咨询电信部门
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