我父母7月2日买了一台**的特价洗衣机,打电话给经销商,没造成其他损失。请问这种情况该怎么处理

更新时间:2010-08-11 23:57:07
问题描述:
我父母7月2日买了一台**的特价洗衣机,回家用了两天就坏了,打电话给经销商,让他换个机,不换,来修了,继续用,没几天,又坏了,这次来说有个零件坏了,从厂家寄过来,等了一个星期吧,来修好,可以转了,可没过两天,8月8号居然在家燃起来了,幸好发现及时,没造成其他损失。请问这种情况该怎么处理
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 洪玉璋律师
    服务地区:海南-海口
    你可以以产品质量存在问题向商家或生产商提出索赔,具体可请律师为你维权。
    2010.08.11 23:57:07
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