B套餐不参加此活动,请问我的要求合理吗?他们违反了那些法律法规?我应该怎么样维护我的权益?
更新时间:2010-07-22 21:55:25
问题描述:
各位律师您好!我近日在深圳联通代理商处 开通3G 96元套餐业务,按活动新开户 用户开充200元送600元话费(只适用与A套餐,B套餐不参加此活动,代理商未告知),我要求开通B套餐,结果代理商开通的是A套餐,我要求换为B套餐并参与充200元送600元话费活动,现联通只承诺换为B套餐,不能享受充200元送600元话费活动,
请问我的要求合理吗?他们违反了那些法律法规?我应该怎么样维护我的权益?初到深圳,谢谢各位了!
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询