承诺的送货期商品未到消费者可以要求退款补偿吗

更新时间:2010-07-19 11:28:58
问题描述:
我上个星期日在xx电器选购了一台xx的冰箱,当时售货员承诺我是三天送货,可已经一个星期了冰箱还没送来,我第一次给打电话询问时,售货员告诉我再等两天,可是现在还没有到呢,我再次打电话询问,售货员告诉我说运货的车在路上出了些问题大概还要等10天,我如果不等的话还可以退款,但当时购买冰箱的时候还赠送我一台电扇,我退款的时候还得把电扇给他送回去,然后还能退,我如果退款的话我可以要求赔偿吗?毕竟是商家没有把货送到的啊,是他违约了啊!
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 王云华律师
    服务地区:天津-天津
    售货员的承诺如果没有文字记录,不太可能认定违约。
    2010.07.17 23:20:15
    点赞
  • 杨明律师
    服务地区:天津-天津
    这个很难做到,虽然对方违约,没有按照约定时间送货,但是没有约定违约责任的情况下,只能赔偿你的实际损失,比如已付款利息损失及往返的交通费用。满意采纳为答案并作出评价谢谢。
    2010.07.18 15:56:43
    点赞
  • 潘晓枫律师
    服务地区:天津-天津
    你可以按合同约定追究对方的违约责任,如果合同中没有约定,对方只能赔偿你的实际损失。
    2010.07.19 11:28:58
    点赞
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