商品因质量问题退货,程序中出现的交通费、误工费消费者有权求偿吗?
更新时间:2010-07-15 00:01:33
问题描述:
起因:周日在某商务大厦的展会上买了个XX包,第三天(周四)发现包包侧面少了一个背带环。电话商家,让我去店里,验了货,店员答应给退货,但是由于是刷卡,所以退款不能以现金的方式退给我。只能退回卡里,而且必须双方一起去他们的开户行办理。当时包包留店里了,说具体什么时候退钱,等电话再通知我。
问题一:在退货中出现的间接损失,我是否可以要求赔偿。
因为去银行办理必须要工作日,也就意味着我要请假,那么我因为事假被扣的工资以及全勤奖金、退货的交通费,电话费这些损失谁来付?
问题二:这个包打了八折还比专柜的正价贵,是否存在价格欺诈?
当时展会上,我以为商家是专卖店,付款后看凭证才知道根本不是专柜的人。而是一个私营海外代购的公司。既然买了,我也没追究太多。但是!我买的这个XX的包,这家店是以那个包包上贴的价钱的八折卖给我的。我一个星期后,在王府井的XX的专卖店,一模一样的包,型号规格都是一样的,专柜正价竟然比那个八折的价钱还要便宜!请问商家这种行为算价格欺诈吗?
希望大家能帮助我,如果我去维权,能否获得赔偿。我会用所有的积分来感谢您。
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